پرتال مشتریان

 

با توجه به اهمیت ارتباط با مشتری در کسب و کار ها، وجود فضایی در نرم افزار های فروش که مشتریان بتوانند از تاریخچه فعالیت های خود، امتیاز و اعتبارات کسب شده، مطلع شوند از نیاز های اساسی این سیستم ها می باشد.

با استفاده از پرتال مشتریان کیان، سازمان می تواند به منظور ارتباط موثر با مشتریان خود از چنین قابلیت هایی بهره مند شود.

برخی از قابلیت های این سیستم به شرح زیر است:

  • امکان مشاهده و ویرایش اطلاعات فردی هر مشتری (نام، شماره تماس، رمز عبور و ...)
  • مشاهده ریز خرید هر مشتری بر اساس فاکتور، کالا و ...
  • مشاهده میزان اعتیار و امتیاز حاصله و گردش میزان اعتبار و امتیاز موجود
  • امکان افزودن شماره کارت های بانکی
  • امکان ثبت انواع نظرسنجی