آینده خرید کردن شما

راهکارهایی مدرن برای کارآفرینی و فروش

بهترین کتاب مدیریتی اروپا در سال 2018

نویسندگان: یورگ اسنوک پائولین نیرمن

مترجم: رضا شیرازی منفرد

انتشارات نگاه نوین

سال 1398

 

در بخش‌هایی از این کتاب آمده:

آن خرده‌فروشی که قرن‌هاست آن را می‌شناسیم، مرده است. تحولات اقتصادی، مردم شناسانه و تکنولوژیک آن را کشته‌اند یا تا حدی غیرضروری‌اش کرده‌اند.

مهم‌تر اینکه حالا همه می‌توانند یک فروشگاه افتتاح کنند یا حتی به یک تولیدکننده تبدیل شوند و کالاها را مستقیم به مشتریان بفروشند. «فروشگاه‌های» امروزی از معنای اصلی واژه‌ی فروشگاه فراتر رفته‌اند.امروز، فروشگاه یعنی چه؟ شکل‌های مختلیف از فروشگاه وجود دارد: فروشگاه فیزیکی، وب‌سایت‌ها، اپلیکیشن‌ها،  پوسترهای روی دیوار، فضاهای مجازی، هولوگرام‌ها و ترکیب مختلفی از همه‌ی موارد بالا. هر چیزی می‌تواند فروشگاه باشد. مهم نیست ایده‌تان چقدر احمقانه است، احتمالا کسی همین حالا به آن فکر کرده است.

این کتاب به صورت ویژه برای خرده‌فروشان، تولیدکنندگان برند، عمده‌فروشان، توزیع‌کنندگان و هرکسی که رابطه نزدیکی با صنعت دارد، نوشته شده است و در ضمن برای دانشجویان و خریداران، بیدارکننده و آگاهی‌بخش است.

 

عناوینی که در فصل‌های کتاب "آینده خرید کردن شما" به آن‌ها پرداخته می‌شود

خرد‌فروشی یک ظاهر جدید همیشگی پیدا کرده‌است

بازی جدید، قواعد جدید

به مصرف‌کننده جدید خوش‌آمد بگویید

از هل دادن تا کشیدن

چه اتفاقی افتاده است؟

نسخه دوم خرده‌فروشی: سال‌های افتخار مصرف انبوه

نسخه سوم خرده‌فروشی: عصر قبل و بعد از آمازون

نسخه چهارم خرده‌فروشی: در راس انقلاب صنعتی چهارم

آینده مصرف‌کننده: تغییرات مردم‌شناسی یا زیرورو شدن‌ها

نرمال جدید

برخورد نسل‌ها

خریدار آینده چند رنگی خواهد بود

قطبی‌شدن جناح‌ها

شفافیت و پایداری: پیش‌شرط‌های جدید

آینده تکنولوژی: اینترنت اشیا

تجارت الکترونیک در مقابل کانال همه‌کاره: این نبرد در حال حاضر یک برنده دارد

کلان داده باعث خرده‌فروشی شخصی‌سازی شده یا me-tail می‌شود

اینترنت اشیا

روبات‌های پشت صحنه و جلوی صحنه

آینده پرداخت: پرداخت‌ها در آینده نزدیک

بلاک‌چین، مخرب پلت‌فرم

آینده‌ی فروشگاه: تجربه، معانی زیادی دارد

آیا هنوز به فروشگاه‌ها نیاز داریم؟

انتخاب بین سریع‌تر یا کندتر

تجربه نهایی را به خریداران بدهید

فیجیتال، زنده یا کانال همه‌کاره: همه‌اش خرده‌فروشی است

شهرهای هوشمند همکاری نزدیکی با خرده‌فروشی دارند

آینده خرده‌فروشی: برای هر کدام از جایگاه‌هاو بازارهای گوشه‌ای

کسب و کارهای جدیدی دارد ظهور می‌کند

خرده‌فروش خدمات

آینده بازاریابی:متناسب‌سازی و سفارشی کردن در سطح خرد

«آینده زنجیره تامین»: چالش تحویل کارآمد

آینده سوپرمارکت: آیا سوپرمارکت از قرن بیست و یکم جان سالم به درخواهد برد؟

پایان پایین‌ترین قیمت؟

آیا کالاهای تندمصرف در نهایت آنلاین می‌شوند؟

سوپرمارکت آینده به چه شکل خواهد بود؟

سوپرمارکت آینده چه خواهد فروخت؟

همه خرده‌فروش هستند

سفر جدید مشتری

بسته خدمات جدید خرده‌فروشی

اعتماد ارزشمند است

مدل‌های کسب و کاری جدید برای آینده

حرف آخر

 

 

 

 

نظرات

نظر خود را بنوسید