آمازون‌وان سرویس سریع، ساده و بدون تماس آمازون برای برخی فعالیت‌های خرید روزمره مانند پرداخت در فروشگاه‌ها یا کشیدن کارت و حتی نشان دادن بلیت برای ورود به استادیوم یا تئاتر است. در این بخش بیشتر با این تگنولوژی آمازون و کاربردهای آن آشنا می‌شویم
شرکت‌های بزرگی چون آمازون، اپل، گوگل و مایکروسافت چندین سال است که دستیاران صوتی خود را معرفی کرده‌اند و به طور پیوسته در حال توسعه آن‌ها هستند تا امکانات بیشتری را در اختیار مشتریان وفادار خود قرار دهند. اعلام زودهنگام تخفیف‌ها جدیدترین امکانی است که قرار است به زودی به الکسا دستیار صوتی آمازون افزوده شود و تجربه خرید جذاب‌تری را برای کاربران به رقم بزند.
آمازون از بزرگان ریتیل در جهان، پنج استراتژی ساده اما کاربردی را با اصطلاح ARETS معرفی کرده است که می‌تواند در زمان بحران کرونا به کمک سازمان‌ها بیاید و تاب‌آوری آن‌ها را افزایش دهید. این راهکارها علاوه بر عبور از بحران کرونا در هر شرایطی به کسب و کارها کمک می‌کند رابطه پایدار و خوبی با مشتریان شکل دهند و فروش موفقی داشته باشند
