مشتریان وفادار ارزشمندترین دارایی هر برندی محسوب می‌شوند. علاوه بر داشتن مزیت رقابتی در محصول و خدمت، لازم است تلاش کنید با بکارگیری راهکارهای مختلف، مشتریان را ترغیب کنید تا از میان فروشگاه‌هایی که خدمت و محصول مشابهی را عرضه می‌کنند، به سراغ فروشگاه شما بیایند. در ادامه به معرفی پنج راهکار موثر در افزایش تعداد مشتریان وفادار می‌پردازیم.
شرکت‌ها و فروشگاههای بزرگ هر روزه بیشتر به اهمیت وفادارساختن مشتریان پی می‌برند. به همین جهت درصدد هستن با با استفاده از برنامه‌های باشگاه مشتریان و پلن‌های مختلف تعامل خود را با مشتریان حفظ نمایند. در این مقاله طبق تحقیقات انجام شده به اهمیت وفادار سازی مشتریان و سرمایه‌گذاری شرکت های بزرگ در چنین برنامه‌هایی خواهیم پرداخت
باشگاه مشتریان چگونه می‌تواند فروش را افزایش دهد؟ وقتی به‌دنبال جواب این پرسش می‌روید، مسئله کمی پیچیده می‌شود. ایجاد باشگاه مشتریان مناسب مراحل مختلفی دارد و این کتاب گام‌به‌گام به شما کمک می‌کند تا باشگاه مشتریان مدنظر خودتان را طراحی و راه‌اندازی کنید. در اینجا کمی به محتوای مطرح شده در کتاب راهنمای راه‌اندازی باشگاه مشتریان می‌اندازیم
تا به حال برای ایجاد حس وفاداری در مشتریان خود چه کاری انجام‌داده‌اید؟ در این کتاب با 52 ایده اثبات‌شده و عملی برای ارائه خدمات خارق‌العاده، افزایش فروش و اطمینان از موفقیت مستمر کسب و کار آشنا خواهید شد. در اینجا سعی میکنیم جهت آشنایی کمی به بیان محتوای کتاب بپردازیم
