پروموشن به عنوان یکی از راهای جذب مشتری ، با رشد روز افزون هایپرمارکت‌ها و اهمیت رقابت، بسیار مورد توجه قرار گرفته‌است. در این مطلب به بررسی سناریوهای امتیازدهی و پرموشن در هایپرمارکت‌های ایرانی از جمله افق کورش، هایپرمی و جانبو پرداخته‌ایم.
سایبر ماندی یا دوشنبه سایبری یک اصطلاح در فرهنگ آمریکاست که به اولین دوشنبه بعد از روز شکرگزاری و بلک فرایدی گفته می‌شود. فروشندگان، این مفهوم را برای ترغیب مشتریان به خرید اینترنتی و آنلاین ابداع نمودند. در این روز همانند بلک فرایدی، خریداران می‌توانند محصولات خود را با تخفیف‌های بسیار خوب خریداری کنند، اما یک تفاوت مهم میان این دو وجود دارد و آن هم انجام خریدها تنها به صورت اینترنتی است. در این مطلب بیشتر با مفهوم سایبرماندی آشنا می‌شویم
برای موفقیت در بازار کنونی باید بتوانید از تمامی روش‌های تبلیغاتی و ارتباطی استفاده کنید تا رابطه‌ای مستمر و پایدار با مشتریان شکل دهید. یکی از سرویس‌های خوب و کم هزینه‌ای که می‌توان برای تعامل با مشتری استفاده کرد " ارسال پیامک" است.
ریتیلرها هر روزه در تلاشند با به کارگیری روش‌های مختلفی در خرید، پرداخت و ارسال و تحویل کالا، تجربه خرید بهتری را برای مشتریان خود ایجاد نمایند یکی از روش‌های تحویل کالا که امروزه مورد توجه مشتریان قرار گرفته است استفاده از قفسه‌های قفل‌دار است. در این مطلب بیشتر با جزئیات و نحوه اجرای آن توسط بزرگان خرده‌فروشی در جهان آشنا خواهیم شد
مشتریان وفادار ارزشمندترین دارایی هر برندی محسوب می‌شوند. علاوه بر داشتن مزیت رقابتی در محصول و خدمت، لازم است تلاش کنید با بکارگیری راهکارهای مختلف، مشتریان را ترغیب کنید تا از میان فروشگاه‌هایی که خدمت و محصول مشابهی را عرضه می‌کنند، به سراغ فروشگاه شما بیایند. در ادامه به معرفی پنج راهکار موثر در افزایش تعداد مشتریان وفادار می‌پردازیم.
یکی از مشکلات موجود در عرصه فروش سنتی کالا در بازار ایران، حضور تعداد زیاد واسطه‌ها در روند رسیدن کالای تولیدشده به دست مصرف‌کننده است که نتیجه آن منجر به افزایش قیمت نهایی تمام شده محصول می‌شود. فروشگاه‌های زنجیره‌ای، مدل موفق جهانی در کاهش واسطه‌گری و بهبود وضعیت تولید هستند. در اینجا نگاهی می‌اندازیم به مشکلات فروش سنتی و راهکارهایی که فروش زنجیره‌ای برای بهبود وضعیت ارائه می‌کند
روش Click & Collect پیش از این در برخی از فروشگاه‌ها اجرا می‌شد اما با شیوع ویروس کرونا و لزوم به فاصله‌گذاری اجتماعی و تماس کمتر، هر روزه فروشگاه‌های بیشتری جهت خدمت‌رسانی به مشتریان خود، به استفاده از این روش روی می‌آورند. روشی ساده که با هزینه کم قابل اجراست و تجربه خرید خوبی را برای مشتریان به همراه خواهد داشت
برای آنکه بتوانیم مشتریان را به فروشگاه خود وفادار کنیم لازم است تمایزی با دیگر فروشگاه‌ها داشته باشیم. همیشه برای ایجاد تمایز نیاز به صرف هزینه بسیار نیست، با راهکارهای هوشمندانه و ساده نیز می‌توانیم فروشگاه خود را متفاوت کنیم. با هم به بیست و دو راهکار جالب و کم هزینه نگاهی بیندازیم
آمازون از بزرگان ریتیل در جهان، پنج استراتژی ساده اما کاربردی را با اصطلاح ARETS معرفی کرده است که می‌تواند در زمان بحران کرونا به کمک سازمان‌ها بیاید و تاب‌آوری آن‌ها را افزایش دهید. این راهکارها علاوه بر عبور از بحران کرونا در هر شرایطی به کسب و کارها کمک می‌کند رابطه پایدار و خوبی با مشتریان شکل دهند و فروش موفقی داشته باشند
این روزها سرتیتر بسیاری از خبرگزاری‌ها است و مسئله‌ای است که اکثرا روی میز قانون‌گذاران قرار دارد. در اصل چنین تکنولوژی‌هایی قرار است امتیازی برای مشتریان باشد که دیگر نیاز به ایستادن در صف‌های طولانی و حمل پول زیاد در کیف پولشان نداشته‌باشند. اما آیا تکنولوژی‌های جدید را می توان به نوعی تبعیض برداشت کرد؟ آیا قرار است خرده‌فروشان مدرن و به شدت اهل تکنولوژی، بخشی از جامعه که با تکنولوژی بیگانه است را نادیده بگیرند. قصد داریم از زوایای مختلف مزایا و معایب استفاده از تکنولوژی‌های به‌روز را بررسی کنیم.
