چه تصوری از آینده خرده‌فروشی در ایران و جهان دارید؟ فکر می‌کنید تغییرات این صنعت تا کجا پیش خواهد رفت؟ در این کتاب با بررسی انواع فروشگاه‌ها و تغییراتی که از ابتدا تا کنون داشته‌اند می‌توانیم به ایده‌ای برسیم که صنعت خرده‌فروشی چه مسیری را طی خواهد کرد و چه راهبردی را لازم است برای موفقیت فروشگاه‌ها در پیش بگیریم
اگر می‌خواهید با دلایل کامیابی شرکت‌های موفق و همچنین دلایل ناکامی و شکست نام‌های بزرگ آشنا شوید، خواندن کتاب «رفتار مصرف کننده» را به شما توصیه می‌شود. سولومون، نویسنده کتاب رفتار مصرف‌کننده، به‌عنوان یک دانشمند پیشتاز در حوزه «رفتار مصرف‌کننده»، هر آن چیزی را که برای مدیران بنگاه‌های اقتصادی، مدیران بازاریابی و فروش لازم دانسته در این کتاب یکجا مهیا کرده است.
تا به حال برای ایجاد حس وفاداری در مشتریان خود چه کاری انجام‌داده‌اید؟ در این کتاب با 52 ایده اثبات‌شده و عملی برای ارائه خدمات خارق‌العاده، افزایش فروش و اطمینان از موفقیت مستمر کسب و کار آشنا خواهید شد. در اینجا سعی میکنیم جهت آشنایی کمی به بیان محتوای کتاب بپردازیم
