نرم‌افزار باشگاه مشتریان کیان ابزاری قدرتمند با طراحی کاربرپسند و امکانات متنوع است که به شما این امکان را می‌دهد تا به راحتی سیستم وفاداری خود را مدیریت کنید و ارتباطی مداوم با مشتریان برقرار نمایید. علاوه بر این، می‌توانید از طریق این نرم‌افزار کمپین‌های ویژه و تخفیف‌های خاصی را برای مشتریان وفادار تعریف کنید.

با پرتال مشتریان کیان می‌توانید به مشتریان فروشگاه خود این امکان را دهید تا پروفایل شخصی خود را مشاهده کنند و سوابق خرید و فعالیت‌های خود را پیگیری کنند. در هر خرید، مشتریان امتیاز و اعتبار کسب می‌کنند و از طریق پرتال تحت وب قابل مشاهده و پیگیری هستند. همچنین مشتری ‌ می‌تواند از این طریق چندین کارت بانکی خود را تعریف کند که مبنایی باشد برای شناسایی و امتیازدهی وی و همچنین در خصوص کالاهای خریداری شده، نظر خود را ثبت کند.

با استفاده از سیستم امتیازدهی کیان می‌توانید به مشتریان به ازای هر خرید یا تعامل، امتیاز و اعتبار اختصاص دهید. این امتیازها به عنوان یک مشوق عمل می‌کنند و مشتریان را ترغیب می‌کنند تا به خریدهای بعدی نیز ادامه دهند.

اعمال تخفیف پلکانی براساس تعداد کالاها. اگر مشتری یک کالا خرید کند شامل 20 درصد تخفیف خواهد شد. با خرید کالای دوم شامل 40 درصد تخفیف می‌شود و بر روی کالای سوم 60درصد تخفیف دریافت خواهد کرد.

اعمال تخفیف درصدی روی گروه کالایی. در این حالت بر روی گروه کالایی عطرها با رایحه گرم 25 درصد تخفیف و برای کالاها با رایحه خنک 40 درصد تخفیف در نظر گرفته شده‌است که مشتری با انتخاب هر کدام از آنها از تخفیف بهره‌مند خواهد شد.

اعمال تخفیف درصدی روی سبد خرید در بازه زمانی مشخص. در این حالت بر روی تمامی کالاها در بازه مشخص شده 24 آبان تا 15 آذرماه تخفیف 70 درصدی لحاظ خواهد شد.