گسترش دانش ریتیل، گامی در جهت ارتقا صنعت

در راستای ارتقای مهارت‌های تخصصی در صنعت ریتیل و مدیریت فروشگاه، دکتر علیرضا جلیلی، مدیر علمی گرایش ریتیل دانشگاه تهران و از پیشگامان این حوزه، با همکاری سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای کشور و جمعی از متخصصان، دوره‌های آموزشی جامع و کاربردی را پایه‌گذاری نمودند. این دوره که نخستین بار در همایش Iran Retail Awards 2025 رونمایی شد، حاصل تلفیق تجربه علمی و عملی در صنعت خرده‌فروشی و مدیریت فروشگاه‌هاست.

این آموزش‌ها در ادامه موفقیت دوره MBA تخصصی ریتیل در دانشگاه تهران، به صورت گسترده در دسترس فعالان بازار و علاقه‌مندان قرار گرفته و با هدف رفع کمبود آموزش‌های تخصصی در سطوح پایه صنعت فروشگاه‌داری طراحی شده‌اند.

محتوای دوره‌ها شامل آموزش مدیریت فروشگاه‌های سوپرمارکتی، مدیریت فروشگاه پوشاک و مد، مدیریت فروشگاه لوازم منزل و مبلمان و همچنین مدیریت مراکز خرید است. بر اساس برنامه‌ریزی‌ها، این دوره‌ها در آینده به حوزه‌های رستورانی، ورزشی و سرگرمی نیز توسعه خواهند یافت.

این گام ارزشمند، فرصتی بی‌نظیر برای کسب دانش روز و مهارت‌های نوین مدیریتی در صنعت ریتیل ایران به شمار می‌رود.

در ادامه، نگاهی به فهرست سرفصل‌های تخصصی این دوره‌ در حوزه‌های مختلف صنعت ریتیل خواهیم انداخت:

• دکتر علیرضا جلیلی – مدیر علمی گرایش ریتیل و فروشگاه‌داری دانشگاه تهران، دکترای تخصصی توسعه استراتژیک، خبره صنعت فروشگاه‌داری و کارآفرین.
• سید جواد موسوی – رئیس هیئت مدیره مشاوران توسعه بازار آوید، دکترای حرفه‌ای مدیریت کسب‌وکار، خبره صنعت فروشگاه‌داری و کارآفرین.
• علی اسلامی‌فطرت – رئیس هیئت مدیره گروه بهره‌برداری ثنانور جم، کارشناسی مهندسی صنایع، خبره صنعت مراکز خرید و کارآفرین.
• شاهرخ کشاورز – نماینده انجمن مراکز خرید خاورمیانه و شمال آفریقا، کارشناسی مدیریت صنعتی، خبره صنعت مراکز خرید.
• ریحانه حوالی شهریاری – مدیر عملیات برند پوشاک تارتن، کارشناسی ارشد مدیریت فشن، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• سورنا کیهانی – مدیر عملیات برند پوشاک کانی‌راش، DBA مدیریت ریتیل، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• میعاد صابری – مشاور ارشد راه‌اندازی سوپرمارکت و هایپرمارکت‌ها، DBA مدیریت ریتیل، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• نیلوفر ماهوتی – مدیر فروش برند درسا، DBA مدیریت ریتیل، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• نیما ذوقی – دبیر کل انجمن نشان‌های تجاری پوشاک ایران، DBA مدیریت ریتیل، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• بهار شجاعی – مدیر ارشد عملیات چرم مشهد، DBA مدیریت ریتیل، شاغل خبره و مدرس دانشگاه.
• سارا هوشمندی – مربی آموزشگاه آزاد سازمان فنی‌وحرفه‌ای.

با توجه به نیاز روزافزون به آموزش‌های کاربردی و تخصصی در حوزه صنعت ریتیل، برگزاری چنین دوره‌هایی می‌تواند گامی مؤثر در جهت بهبود عملکرد فروشگاه‌ها و مراکز خرید، افزایش رضایت مشتریان و توسعه پایدار صنعت خرده‌فروشی در کشور باشد.

برای اطلاعات بیشتر و ثبت‌نام در دوره‌های آموزشی، می‌توانید به وب‌سایت رسمی سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای کشور مراجعه نمایید.

دوره‌ها با تمرکز بر مباحث کلیدی و کاربردی همچون مدیریت عملیات فروشگاه‌ها، توسعه مهارت‌های پرسنل، مدیریت ارتباط با مشتری، کالایابی و مدیریت موجودی، انبارگردانی، طراحی و اجرای پروموشن‌ها، مدیریت امور صندوق و چیدمان تخصصی فروشگاه‌ها و تحلیل عملکرد برای بهبود مستمر طراحی شده‌اند. این سرفصل‌ها در هر بخش تخصصی متناسب با نوع فروشگاه از جمله سوپرمارکت‌ها، فروشگاه‌های پوشاک، مبلمان و مراکز خرید تدوین شده است تا شرکت‌کنندگان بتوانند با تسلط کامل و مهارت‌های لازم، به بهبود عملکرد و ارتقای کسب‌وکار خود کمک کنند.

این همکاری همچنین تأکیدی است بر نقش پررنگ سازمان آموزش فنی‌وحرفه‌ای در ارتقای دانش فنی و تخصصی نیروی انسانی کشور، به‌ویژه در حوزه‌های مرتبط با صنعت خرده‌فروشی و فروشگاه‌داری که به عنوان یکی از ستون‌های مهم اقتصاد کشور شناخته می‌شود.

برای علاقه‌مندان به حضور در این دوره‌ها، فرصت بسیار مناسبی فراهم شده تا با بهره‌مندی از دانش و تجربه اساتید مجرب، مهارت‌های تخصصی خود را ارتقا داده و در بازار رقابتی امروز، جایگاه برجسته‌تری پیدا کنند.